Команды службы поддержки KAIHUA быстро реагируют на все ваши проблемы. Наши дистрибьюторы по всему миру проходят регулярное обучение по продуктам KAIHUA. Это гарантирует, что наши агенты по обслуживанию и дистрибьюторы правильно выполнят обслуживание в соответствии со стандартами Baifa, что обеспечивает качество и результат обслуживания.
Допродажный сервис
-Техническое обслуживание до продажи для клиентов
-Помощь в концептуальном проектировании и выборе для клиентов
-Помощь в проектировании и размещении оборудования для клиентов
-Прием технической консультации от клиентов
Продажа услуг
Kaihua предоставит вам производственный график, чтобы гарантировать качество поставки оборудования.
Упаковка
Генераторные установки Kaihua стандартно упаковываются в фанерные ящики при экспорте (кроме тех, которые отправляются в контейнерах FCL)
Техническая поддержка
У Kaihua есть высокоэффективная команда, предоставляющая высококачественные, всесторонние профессиональные услуги.
При этом поддерживая высокую эффективность и надежность работы 24/7 на месте.
Послепродажное обслуживание
-Установка, наладка и эксплуатация оборудования
-Проверка пожарной безопасности
-Обучение пользователей по эксплуатации и обслуживанию
-Устранение неполадок и ремонт
-Предложение запчастей от производителя
Сервисная гарантия
-Ведение истории обслуживания пользователей и периодических проверок
-Организация централизованного обучения операторов пользователя
-Наши сотрудники могут быть на дежурстве в соответствии с требованиями клиента в особых условиях
Гарантия
Все пользователи продукции Kaihua будут наслаждаться беззаботностью. Каждый наш продукт покрыт как минимум 1000 часов работы / 12 месяцев гарантийного обслуживания.
Наш отдел обслуживания будет полностью ответственным и быстро реагировать на каждую техническую проблему, предоставляя решение для восстановления нормальной работы генератора. пожалуйста, свяжитесь с вашим местным дистрибьютором или обратитесь к вашему менеджеру по продажам.
Запчасти
Авторизованный сервис запчастей оригинального производителя и дилер
Быстрая реакция в течение 24 часов глобальная консигнация
EN
