Команди служби KAIHUA швидко реагують на всі ваші проблеми. Наш дистриб'ютор навколо світу отримує постійне тренування з продукції KAIHUA. Це гарантує, що наші агенти та дистриб'ютори правильно виконають обслуговування за стандартами Baifa, що забезпечує якість та результат обслуговування.
Предпродажна Послуга
-Технічна послуга перед продажем для клієнтів
-Допомога у концептуальному проектуванні та виборі для клієнтів
-Допомога у проектуванні та розташуванні кімнат з обладнанням для клієнтів
-Прийом технічної консультації від клієнтів
Продаж послуг
Kaihua надасть вам графік виробництва, щоб забезпечити якість доставки обладнання.
Упаковка
Генератори Kaihua стандартно пакуються у фанерні ящики при експорту (окрім тих, що в FCL)
Технічна підтримка
У Kaihua є високоэффективна команда, що надає високоякісні, повномасштабні професійні послуги.
Працюючи ефективно та надійно 24/7 на місці.
Після продажу
-Встановлення, налагодження та операція обладнання
-Перевірка та тестування систем пожежної безпеки
-Дія та навчання щодо підтримки користувачів
-Виправлення проблем та вирішення завад
-Пропозиція комплектуючих від виробника
Гарантія сервісу
-Створення траси запису користувачів після сервісу та регулярні перевірки
-Організація центрального навчання для оператора користувача
-Наш персонал може бути на постійній готовності згідно з вимогами клієнта в особливих умовах
Гарантія
Всі користувачі продукції Kaihua матимуть безпроблемне використання. Кожен наш продукт має гарантію принаймні на 1000 годин роботи / 12 місяців.
Наш відділ обслуговування буде повноцінно відповідати за кожен технічний питання та швидко надавати підтримку, а також пропонувати рішення для відновлення нормальної роботи генератора. Будь ласка, зателефонуйте вашому локальному дистриб'ютору або зв'яжіться з вашим менеджером з продажів.
Запасні частини
Сервіс оригінальних запчастин від авторизованого виробника та дилера
Швидкий відгук протягом 24 годин глобального консигнаційного сервісу
EN
