Hỗ trợ sau bán hàng và các dịch vụ kỹ thuật số dành cho máy phát điện diesel Cummins đã phát triển để bao gồm các nền tảng giám sát và chẩn đoán từ xa tiên tiến. Các dịch vụ như Cummins® QuickServe™ và Connected Diagnostics cho phép các quản lý đội xe và nhân viên vận hành cơ sở theo dõi tình trạng thiết bị, ghi nhận dữ liệu hoạt động và nhận cảnh báo chủ động về mã lỗi, từ đó thực hiện bảo trì dự đoán và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch. Một công ty quản lý bất động sản đang vận hành nhiều tòa nhà thương mại sử dụng cổng thông tin trực tuyến tập trung để theo dõi trạng thái và số giờ vận hành của tất cả máy phát điện Cummins, lên lịch bảo trì dựa trên mức độ sử dụng thực tế thay vì theo lịch cố định, giúp tối ưu hóa ngân sách bảo trì. Một hãng vận tải biển sử dụng dịch vụ Connected Diagnostics trên các tàu của mình. Nếu máy phát điện gặp sự cố, hệ thống sẽ tự động truyền mã chẩn đoán qua vệ tinh đến trung tâm dịch vụ trên bờ, nơi có thể tư vấn cho thủy thủ đoàn hoặc cử kỹ thuật viên dịch vụ đến cảng tiếp theo với đầy đủ phụ tùng cần thiết. Chủ sở hữu một đội máy phát điện cho thuê quy mô lớn sử dụng GPS và hệ thống telematics trên từng thiết bị để theo dõi vị trí, giám sát mức tiêu thụ nhiên liệu và lên lịch bảo trì, nhằm tối đa hóa hiệu suất sử dụng tài sản và lợi nhuận. Một trang trại gió ở khu vực xa xôi sử dụng chức năng giám sát từ xa của các máy phát điện dự phòng Cummins để kiểm tra tình trạng sẵn sàng mà không cần phải kiểm tra tại chỗ — điều này vừa tốn kém vừa mất thời gian trong môi trường khắc nghiệt và hẻo lánh. Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ kỹ thuật số này, các gói đăng ký và cách tích hợp chúng vào hoạt động của bạn nhằm nâng cao độ tin cậy và giảm chi phí, vui lòng liên hệ với nhóm giải pháp kỹ thuật số của chúng tôi để được trình diễn và nhận đề xuất chi tiết bao gồm các khoản phí đăng ký (nếu có).