Le soutien après-vente et les services numériques pour les groupes électrogènes diesel Cummins ont évolué pour inclure des plateformes avancées de surveillance et de diagnostic à distance. Des services tels que Cummins® QuickServe™ et Connected Diagnostics permettent aux gestionnaires de flotte et aux exploitants d'installations de surveiller l'état de leurs équipements, de suivre les données opérationnelles et de recevoir des alertes proactives sur les codes de défaut, permettant ainsi une maintenance prédictive et réduisant les arrêts imprévus. Une société de gestion immobilière supervisant plusieurs bâtiments commerciaux utilise un portail en ligne centralisé pour surveiller l'état et les heures de fonctionnement de tous ses groupes électrogènes Cummins, planifiant la maintenance en fonction de l'utilisation réelle plutôt qu'en fonction d'un calendrier fixe, optimisant ainsi les budgets de maintenance. Une compagnie maritime utilise le service Connected Diagnostics sur ses navires. Si un groupe électrogène présente un défaut, le système transmet automatiquement le code de diagnostic par satellite à un centre de service terrestre, qui peut alors conseiller l'équipage du navire ou envoyer un technicien de service au prochain port d'escale avec les pièces appropriées. Le propriétaire d'une grande flotte de groupes électrogènes de location utilise le GPS et la télémétrie sur chaque unité pour suivre l'emplacement, surveiller la consommation de carburant et planifier la maintenance, maximisant ainsi l'utilisation des actifs et la rentabilité. Un parc éolien isolé utilise les capacités de surveillance à distance de ses groupes électrogènes de secours Cummins pour vérifier leur disponibilité sans nécessiter une visite physique sur site, ce qui serait coûteux et chronophage dans cet environnement difficile et éloigné. Pour en savoir plus sur ces offres de services numériques, leurs plans d'abonnement et la manière dont ils peuvent être intégrés à vos opérations afin d'améliorer la fiabilité et réduire les coûts, veuillez contacter notre équipe de solutions numériques pour une démonstration et une proposition détaillée incluant les frais d'abonnement éventuels.